왓츠앱 AI 자동 답장 기능, 인간미를 잃어버린 3가지 이유
메신저에서 누군가 보낸 메시지에 대해 기계적인 답변을 보낸 적 있으신가요. 최근 왓츠앱이 선보인 AI 기반 자동 답장 기능이 논란의 중심에 섰습니다. 편리함이라는 이름 뒤에 숨겨진 인간 소통의 본질에 대해 이야기해 보려 합니다. AI 자동 답장은 소통인가 효율인가 우리는 효율성이라는 명목으로 많은 것을 자동화합니다. 왓츠앱의 라이팅 헬프 기능은 사용자가 일일이 입력하지 않아도 AI가 문맥을 파악해 답장을 … Read more