스마트폰 도난이 날로 증가하는 가운데, 애플과 구글 같은 글로벌 IT 기업들이 효과적인 방지 기술 도입에 소극적인 이유가 화제입니다. 2025년 현재도 계속되는 이 문제의 배경을 살펴보겠어요.
급증하는 스마트폰 도난 현황
런던에서만 2024년 한 해 동안 8만 대의 스마트폰이 도난당했다고 해요. 이는 2023년 6만 4천 대보다 25% 증가한 수치랍니다. 더 놀라운 건 도난당한 휴대폰의 78%가 해외 네트워크에 연결되어 사용되고 있다는 점이에요.
국내에서도 상황은 크게 다르지 않습니다. 지하철역, 카페, 번화가에서 스마트폰 절도 사건이 빈번하게 발생하고 있어요. 특히 최신 아이폰이나 갤럭시 같은 고가 모델일수록 표적이 되기 쉽죠.
IT 기업들의 미온적 대응
영국 의회에서는 애플, 삼성, 구글 등 주요 기업들이 휴대폰 도난 방지를 위한 기술적 조치를 제대로 취하지 않고 있다고 비판했어요. 이들 기업은 도난 방지 기술이 존재함에도 불구하고 적극적인 도입을 꺼리고 있다는 거죠.
특히 IMEI(국제 모바일 장비 식별번호) 차단 시스템을 전 세계적으로 확대하는 것에 대해 소극적인 태도를 보이고 있어요. 현재는 국내에서만 차단되고 해외에서는 정상 사용이 가능한 상황입니다.
기업들의 변명과 실제 이유
구글은 “고급 도난 방지 기능에 투자하고 있다”며 도난 감지 잠금 기능을 언급했어요. 애플도 “도난 기기 보호” 기능과 “나의 아이폰 찾기” 도구를 개발했다고 주장하고 있죠.
하지만 의원들은 이런 기능들이 근본적인 해결책이 되지 못한다고 지적해요. 진짜 효과적인 방법은 클라우드 서비스 차단인데, 이를 구현하지 않는 이유가 의심스럽다는 거예요.
숨겨진 상업적 이익
가장 논란이 되는 부분은 바로 경제적 동기입니다. 영국 보수당 의원은 “런던에서만 연간 5천만 파운드(약 800억 원) 규모의 스마트폰이 도난당하는데, 이 문제가 해결되면 그만큼 매출이 줄어들 것”이라고 직설적으로 말했어요.
실제로 도난당한 스마트폰을 교체하려면 새 제품을 구매해야 하죠. 보험회사와 소비자들이 부담하는 이 비용이 결국 제조사들의 매출로 이어지는 구조라는 분석이에요.
클라우드 차단 기술의 가능성
전문가들은 클라우드 서비스 접근을 차단하는 기술이 도난 방지에 가장 효과적이라고 말해요. 도난당한 스마트폰이 구글 플레이스토어나 앱스토어, iCloud 등에 접근할 수 없다면 사실상 사용 가치가 없어지거든요.
이런 기술은 이미 존재하고 있어요. 문제는 구현 의지죠. 기업들은 개인정보 보호나 보안상 우려를 이유로 들고 있지만, 의회에서는 이를 핑계로 보고 있습니다.
해외 사례와 국내 적용 방안
일부 국가에서는 이미 강화된 도난 방지 시스템을 운영하고 있어요. 호주나 캐나다 같은 곳에서는 IMEI 차단이 더 광범위하게 적용되고 있죠.
우리나라도 관련 기관과 통신사들이 협력해서 더 강력한 시스템을 만들 필요가 있어요. 특히 해외로 반출되는 도난 스마트폰을 추적하고 차단하는 기술 도입이 시급합니다.
소비자가 할 수 있는 자체 방어법
기업들의 소극적 대응에도 불구하고 우리가 할 수 있는 일들이 있어요. 먼저 스마트폰에 강력한 잠금 설정을 해두는 것이 기본이죠.
- 생체 인식과 PIN 번호 이중 보안 설정
- 원격 잠금 및 데이터 삭제 기능 활성화
- 정기적인 백업으로 데이터 손실 방지
- 공공장소에서 스마트폰 사용 시 주의
또한 도난 발생 시 즉시 통신사에 신고해서 서비스를 중단시키는 것도 중요해요. 빠른 신고가 2차 피해를 막는 핵심이랍니다.
스마트폰 도난 문제 해결을 위해서는 기업들의 적극적인 기술 도입이 필요해요. 소비자들도 지속적으로 목소리를 내서 변화를 이끌어내야 하겠어요. 여러분은 스마트폰 보안에 대해 어떤 생각을 갖고 계신가요?
출처: https://www.bbc.com/news/articles/cx2y037pg41o
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