최첨단 AI 기술이 운송업계에 혁신을 가져오고 있습니다. 디지털 트럭 앱부터 자율주행 트럭까지, 미래 물류의 핵심이 될 AI 트럭 기술이 우리 삶에 어떤 영향을 미칠까요? 기술이 가져올 긍정적 변화와 더불어 풀어야 할 과제들을 함께 살펴보겠습니다.
1. AI 트럭 앱, 운송업의 디지털 혁명 시작
20여 년 전만 해도 트럭 운전사들은 공중전화 옆에 앉아 일일이 연락하며 일거리를 찾았습니다. 하지만 이제 스마트폰과 태블릿을 통해 디지털 운송 플랫폼에 접속해 손쉽게 화물을 찾고 실시간으로 운송 상황을 관리하죠. ‘우버화’된 앱들은 운전자들이 빈 차로 돌아다니는 시간을 줄여주고, 필요한 정보를 한눈에 볼 수 있게 해주며 업무 효율성을 크게 높였습니다. 이는 운송 산업에 커다란 디지털 혁명을 가져왔다고 볼 수 있습니다. 운전자들은 더 이상 복잡한 과정을 거치지 않고도 잠재적인 일자리를 검색하고, 즉시 대금을 정산받는 등 이전과는 비교할 수 없는 편리함을 경험하고 있습니다.
2. ‘우버화’된 플랫폼, 운송 노동자에게 어떤 영향을?
디지털 플랫폼은 편리함을 제공하지만, 양면성을 가지고 있습니다. 캐나다의 운전사 제러드는 “코로나19 팬데믹 때는 마일당 3달러였던 운임이 지금은 1.1달러까지 떨어졌다”고 말합니다. 연료비는 오르는데 운임은 낮아지는 현실에 직면한 것이죠. 캐나다 팀스터즈 연합의 크리스토퍼 모네트는 이러한 ‘우버화’가 운송 부문의 임금 정체를 심화시키고, 책임감 있게 투자하는 대형 운송사들마저 위험에 빠뜨릴 수 있다고 우려를 표했습니다. 운전자들은 더 많은 앱이 아니라, 더 강력한 보호와 더 나은 급여를 원하고 있습니다.
3. 기술 혁신 속, 운송 요금 책정의 새로운 해법
하지만 모든 디지털 플랫폼이 동일한 방식으로 운영되는 것은 아닙니다. 밴쿠버의 Freightera는 다른 플랫폼들과 달리 운임 가격을 직접 설정하지 않습니다. Freightera의 공동 창립자 에릭 벡윗은 “우리는 운송사들이 각 노선에서 건전하고 수익성 있게 운영하기 위해 어떤 가격을 원하는지 물어보고, 그들이 직접 가격을 설정하도록 한다”고 설명합니다. 이는 운송사들이 자신의 이윤을 스스로 결정할 수 있게 함으로써, 기존 플랫폼의 가격 하락 문제를 보완할 수 있는 대안으로 떠오르고 있습니다. AI 기반의 실시간 시장 데이터와 추천 기능을 통해 운송사들이 최적의 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것이죠.
4. AI 물류 플랫폼이 그리는 효율성과 지속가능성
AI 기반의 디지털 물류 플랫폼은 운송 효율성을 극대화하는 데 중요한 역할을 합니다. 케냐의 LORI는 2만 대의 트럭 네트워크를 디지털로 관리하며, 트럭이 유휴 상태로 있거나 빈 차로 돌아오는 것을 최소화합니다. 이를 통해 특정 노선에서는 운임이 하락할 정도로 효율성이 높아졌다고 해요. 중요한 것은 이러한 효율성이 연료 소모를 줄이고, 결과적으로 이산화탄소(CO2) 배출량 감소에도 기여한다는 점입니다. 2022년 맥킨지 보고서에 따르면 트럭 운송이 무역 관련 운송에서 발생하는 CO2 배출량의 절반 이상을 차지한다고 하니, AI 기술이 환경 보호에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 보여줍니다.
5. 꿈인가 현실인가? 자율주행 트럭의 미래와 과제
AI 기술의 궁극적인 형태 중 하나는 바로 자율주행 트럭입니다. 이미 미국에서는 상업용 자율주행 트럭이 고속도로를 달리기 시작했고, 중국에서도 무인 트럭 시험 운행이 활발히 진행되고 있습니다. Freightera의 에릭 벡윗은 “기술은 이미 존재한다. 우리가 그것을 도로에 풀어놓을 만큼 신뢰할 수 있느냐의 문제일 뿐”이라고 말합니다. 물론 기술적 신뢰도와 더불어 법적, 사회적 합의가 필요한 부분입니다. 반면 운전사 제러드는 자율주행 트럭이 아직 먼 미래의 일이라고 생각합니다. 운전사 일자리가 사라질 것이라는 막연한 불안감보다는, 기술 발전이 가져올 실제적인 변화와 그 속에서 인간의 역할에 대한 심도 깊은 논의가 필요한 시점입니다.
마무리
AI 트럭 기술은 운송 산업의 미래를 혁신할 잠재력을 가지고 있습니다. 효율성 증대와 비용 절감이라는 긍정적인 면도 있지만, 운송 노동자의 처우 개선과 일자리 문제 등 해결해야 할 과제 또한 명확합니다. 이러한 변화 속에서 우리는 어떤 방향으로 나아가야 할까요? AI 기술이 가져올 미래 운송의 모습에 대해 여러분의 생각은 어떠신가요?
출처: https://www.bbc.com/news/articles/c5yeyn4gl80o
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