사이버 공격의 위협이 날마다 커지는 2025년, 기업들은 예상치 못한 비상 상황에 어떻게 대비해야 할까요? 디지털 시스템 마비 시에도 비즈니스를 지속할 수 있는 사이버 공격 비상 계획이 없다면 치명적인 결과를 맞이할 수 있습니다. 영국 NCSC는 이 놀라운 대안을 제시하며, 종이 기반의 오프라인 비상 계획의 중요성을 강조합니다. 과연 우리 기업은 안전할까요?

사이버 공격 비상 계획: 왜 지금 종이인가요?
디지털 시대에 종이와 펜이라니, 다소 구식으로 들릴 수도 있습니다. 하지만 영국 국립사이버보안센터(NCSC)의 최신 권고는 심각한 사이버 공격에 대비하는 가장 실용적인 방법으로 ‘종이 기반 비상 계획’을 제시하고 있어요. 컴퓨터 시스템이 해커의 공격으로 완전히 마비되었을 때, 디지털 문서는 무용지물이 될 수밖에 없습니다.
실제로 NCSC는 최고 경영자들에게 사이버 공격 발생 시 IT 시스템 없이도 업무를 계속하고, 시스템을 빠르게 복구할 수 있는 상세한 계획을 물리적인 형태로 준비할 것을 강력히 권고하고 있습니다. 이처럼 단순하지만 강력한 사이버 공격 비상 계획은 우리 기업의 생존을 결정짓는 핵심 열쇠가 될 수 있답니다.

NCSC가 강조하는 ‘복원력 공학’의 핵심
사이버 보안은 단순히 방어벽을 높이는 것을 넘어, 공격을 받았을 때 얼마나 빨리 회복하고 적응하느냐가 중요합니다. NCSC는 이러한 접근 방식을 ‘복원력 공학(resilience engineering)’이라고 부르며, 기업들이 다음 네 가지에 집중해야 한다고 강조해요.
- 예측(anticipate): 발생 가능한 위협을 미리 파악하고 준비합니다.
- 흡수(absorb): 공격의 충격을 최소화하고 시스템을 보호합니다.
- 복구(recover): 공격 후 빠르게 정상 상태로 돌아갑니다.
- 적응(adapt): 새로운 위협에 맞춰 보안 전략을 지속적으로 개선합니다.
이 복원력 공학의 핵심은 바로 ‘IT 시스템 없이도 운영될 수 있는’ 비상 계획을 수립하는 데 있습니다. 예를 들어, 업무 이메일 없이 팀원들이 어떻게 소통할지, 중요한 데이터에 어떻게 접근할지 등을 오프라인 문서로 명확히 해두어야 해요.
기업을 마비시킨 실제 사이버 공격 사례들
올해만 해도 영국에서는 막스앤스펜서, 코옵, 재규어 랜드로버 등 주요 기업들이 심각한 사이버 공격으로 혼란을 겪었습니다. 이들 기업은 IT 시스템 마비로 인해 생산 라인이 멈추고, 매장의 선반이 비는 등 막대한 피해를 입어야 했죠. NCSC에 따르면, 올해 발생한 ‘국가적으로 중대한’ 사이버 사고는 작년 대비 두 배 이상 증가했습니다.
대부분의 사이버 공격은 금전적 이득을 노린 랜섬웨어 또는 데이터 갈취 범죄조직에 의해 이루어집니다. 이들은 피해 기업에게 비트코인을 요구하며 시스템을 마비시키는데요. 이러한 공격들은 이제 ‘만약’이 아니라 ‘언제’ 발생할지의 문제가 되었답니다.

종이 계획, 실제 기업에 어떤 도움이 될까요?
노스햄프턴셔의 운송 회사 KNP는 2023년 해커의 공격으로 운영 시스템이 암호화된 후 결국 문을 닫아야 했습니다. 당시 폴 애보트 대표는 연간 1억 원이 넘는 비용을 사이버 보안에 투자했지만, 결국 무용지물이 되었다고 말해요. 그는 이제 보안, 교육, 그리고 비상 계획에 집중하는데요. 특히 종이 기반의 비상 계획이 핵심이라고 강조합니다.
체크포인트의 공공 부문 책임자인 그레이엄 스튜어트는 “헬멧 없이 건설 현장에 들어가지 않듯이, 기업들은 기본적인 보호 장치 없이 온라인에 접속해서는 안 된다”며 사이버 보안을 건강 및 안전 문제와 동일하게 심각하게 다루어야 한다고 역설했습니다. 이러한 전문가들의 조언은 사이버 공격으로부터 우리 기업을 지키는 현실적인 방안을 제시하고 있습니다.
위협 속에서도 비즈니스를 지키는 3가지 실용적인 대비책
사이버 공격의 위협은 피할 수 없지만, 철저한 준비로 피해를 최소화할 수 있습니다. 다음 3가지 실용적인 대비책을 통해 우리 기업의 사이버 복원력을 강화해 보세요.
1. 오프라인 비상 계획 문서화하기
IT 시스템 마비 시에도 비즈니스 연속성을 확보할 수 있도록, 핵심 업무 절차와 비상 연락망, 복구 계획 등을 종이 문서나 접근 가능한 오프라인 저장소에 보관해야 합니다. 정기적으로 검토하고 업데이트하는 것도 잊지 마세요.
2. 직원 대상 보안 교육 강화하기
아무리 강력한 시스템도 직원의 실수 하나로 무너질 수 있습니다. 랜섬웨어, 피싱 공격 등 최신 위협에 대한 정기적인 교육을 통해 직원들의 보안 인식을 높이고, 의심스러운 상황 발생 시 대응 요령을 숙지하도록 해야 합니다.
3. NCSC 무료 도구 적극 활용하기
영국 정부는 NCSC를 통해 중소기업을 위한 무료 사이버 보험(Cyber-Essentials 프로그램 이수 시) 등 다양한 무료 도구와 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 자원을 적극적으로 활용하여 기본적인 사이버 보안 수준을 높이는 것이 중요합니다.

마무리
사이버 공격은 더 이상 먼 이야기가 아닌 현실입니다. 지금 바로 우리 기업의 사이버 공격 비상 계획을 점검하고, 미래의 위협에 단단히 대비해 보세요. 여러분의 생각은 어떠신가요? 댓글로 자유롭게 의견을 나눠주세요!
출처: https://www.bbc.com/news/articles/ced61xv967lo
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