오픈에이아이(OpenAI)가 서비스 운영 수익성을 확보하기 위해 무료 사용자를 대상으로 광고를 노출하기 시작했어요. 그동안 광고 없는 환경을 유지해왔던 챗봇 시장에 큰 변화가 생긴 셈인데요. 이번 조치가 우리와 같은 일반 사용자들에게 구체적으로 어떤 영향을 주는지 그리고 광고를 피할 방법은 무엇인지 상세히 설명해 드릴게요.
ChatGPT 무료 요금제에 광고가 도입된 이유
오픈에이아이는 현재 막대한 인프라 비용과 지속적인 투자 요구에도 불구하고 아직 수익 구조가 완전히 자리를 잡지 못한 상태였다고 해요. 무료 버전과 저가형인 고(Go) 요금제를 유지하기 위해 들어가는 시스템 운영비를 충당하기 위한 결단으로 분석되더라고요.
전 세계 수많은 사람이 매일 생성형 AI를 사용하다 보니 서버를 유지하는 비용이 천문학적으로 발생하고 있었거든요. 기업 입장에서는 서비스를 지속 가능하게 만들기 위해 새로운 수익 모델이 필요했을 거예요. 광고 수익을 통해 서비스 품질을 높이고 더 많은 인프라를 구축하겠다는 계획으로 보여요.
어떤 사용자가 ChatGPT 광고를 보게 될까요?
이번 광고 도입은 모든 사용자에게 적용되는 것은 아니었어요. 유료 요금제를 사용하는 분들은 기존처럼 쾌적한 환경을 누릴 수 있더라고요. 구체적인 대상은 다음과 같아요.
- 로그인을 한 성인 사용자
- 무료 요금제(Free Tier) 이용자
- 저가형 고(Go) 요금제 이용자
미성년자에게는 광고가 노출되지 않도록 정책을 세웠다고 하니 다행이라는 생각이 들었어요. 현재는 미국 사용자들을 중심으로 먼저 시작되었고 점진적으로 확대될 가능성이 높아 보여요.
ChatGPT 광고를 보지 않기 위한 3가지 방법
광고 노출이 번거롭게 느껴지는 분들을 위해 오픈에이아이는 몇 가지 대안을 제시했더라고요. 자신의 사용 패턴에 맞는 방법을 선택하면 좋을 것 같아요.
- 유료 요금제로 업그레이드하기: 플러스, 프로, 비즈니스, 엔터프라이즈 요금제는 광고가 전혀 나오지 않아요.
- 광고 수신 거부 설정 활용: 일일 무료 메시지 횟수를 줄이는 대신 광고를 보지 않기로 선택할 수 있는 옵션이 생겼어요.
- 광고 개인화 비활성화: 광고 데이터 삭제 기능을 활용하거나 개인화 설정을 꺼서 맞춤형 광고 노출을 최소화할 수 있어요.
메시지 횟수가 줄어드는 것은 아쉽지만 광고 없이 대화하고 싶은 분들에게는 나름의 선택지가 될 수 있겠더라고요.
사용자의 대화 정보는 광고주에게 안전할까요?
많은 분이 걱정하시는 부분이 바로 개인정보 유출일 텐데요. 오픈에이아이는 광고주에게 사용자의 대화 내용이나 개인적인 메모리 정보를 직접 제공하지 않는다고 발표했어요.
광고주에게는 사용자가 광고를 몇 번 클릭했는지와 같은 집계된 정보만 전달된다고 하더라고요. 또한 건강이나 정치, 정신 건강과 같은 민감한 주제의 대화에서는 광고가 표시되지 않도록 차단 정책을 마련했대요. 대화 주제에 기반한 광고는 나오지만 개별적인 대화 맥락이 외부로 유출되는 방식은 아니라고 하니 조금은 안심이 되었어요.
인공지능 시장의 광고 도입이 가져올 변화
챗봇 대화 창에 광고가 들어오는 것에 대해 시장의 반응은 엇갈리고 있었어요. 오픈에이아이의 경쟁사인 앤스로픽(Anthropic)은 오히려 클로드(Claude)에 광고를 도입하지 않겠다는 캠페인을 진행하며 반사 이익을 노리고 있더라고요.
광고가 답변의 질에 영향을 주지는 않는다고 하지만 대화 흐름이 끊길까 봐 걱정하는 목소리도 적지 않았어요. 하지만 유튜브나 다른 플랫폼들처럼 무료 서비스를 유지하기 위해 광고가 도입되는 것은 거스를 수 없는 흐름처럼 보이기도 했어요. 앞으로 인공지능 서비스들이 광고와 사용자 경험 사이에서 어떤 균형을 잡을지 지켜봐야 할 것 같아요.
ChatGPT 광고 시대를 맞이하며
기술이 발전하고 사용자가 늘어날수록 그만큼의 비용이 수반되는 것은 당연한 이치라고 생각해요. 다만 광고가 대화의 집중도를 해치지 않고 우리에게 유용한 정보를 주는 방향으로 잘 안착했으면 좋겠어요. 지금은 초기 단계라 여러 시행착오가 있겠지만 사용자들의 피드백이 반영되어 더 나은 서비스 환경이 만들어지기를 기대해 봅니다.
출처: https://www.macrumors.com/2026/02/09/chatgpt-now-has-ads/
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