스마트폰 도난 방지 기술이 충분히 발달했음에도 불구하고, 애플과 구글 같은 빅테크 기업들이 적극적으로 나서지 않는 이유가 무엇인지 궁금하셨나요? 최근 영국 의회에서 벌어진 치열한 논쟁을 통해 그 답을 찾아보세요.

런던에서만 연간 8만 대, 급증하는 휴대폰 도난 현실
2024년 런던에서만 8만 대의 스마트폰이 도난당했어요. 이는 전년 대비 25% 증가한 수치랍니다. 더 놀라운 건 도난당한 휴대폰의 78%가 해외로 유출되고 있다는 사실이에요.
현재 영국에서는 IMEI(국제 모바일 기기 식별번호)를 통해 도난 휴대폰의 사용을 차단하고 있어요. 하지만 이 시스템은 영국 내에서만 작동하죠. 범죄자들은 이 허점을 노려 도난 휴대폰을 중국이나 다른 해외 시장으로 빼돌리고 있답니다.
영국 경찰 추산으로는 런던에서만 연간 5천만 파운드(약 820억 원) 상당의 휴대폰이 도난당하고 있어요. 이는 개인의 재산 피해뿐만 아니라 보험회사들에게도 막대한 손실을 안기고 있죠.
기술적으로는 가능한 스마트폰 도난 방지 솔루션
영국 의회 과학혁신기술위원회는 명확한 결론을 내렸어요. “휴대폰 도난을 기술적으로 차단할 수 있는가?”라는 질문에 대한 답은 “그렇다”였거든요.
가장 효과적인 방법은 클라우드 기반 차단 시스템이에요. 도난당한 휴대폰이 해외로 나가더라도 클라우드 서비스 접속을 차단하면 기기의 가치를 크게 떨어뜨릴 수 있어요.

현재 적용 중인 보안 기술들
- 도난 감지 잠금 (구글)
- Find My iPhone (애플)
- 생체인식 보안
- 원격 데이터 삭제
하지만 이런 기능들도 전문 범죄 조직 앞에서는 한계가 있어요. 그들은 휴대폰을 부품으로 분해해서 판매하거나, 해외에서 새로운 신원으로 활성화시키는 방법을 알고 있거든요.
빅테크 기업들이 소극적인 5가지 이유
영국 의회에서 애플, 구글, 삼성 대표들을 상대로 한 청문회는 상당히 치열했어요. 의원들은 이들 기업이 휴대폰 도난으로부터 이익을 얻고 있다고 직접 지적했답니다.
1. 상업적 이해관계
보수당 의원 킷 말하우스는 애플 대표에게 이렇게 말했어요. “런던에서만 연간 5천만 파운드 상당의 휴대폰이 도난당해요. 만약 도난이 중단된다면, 5천만 파운드의 매출이 줄어들겠죠.”
2. 개인정보 보호 우려
애플은 도난 기기의 클라우드 서비스 차단이 “광범위한 프라이버시와 보안에 미치는 영향”을 우려한다고 밝혔어요. 하지만 구체적인 기술적 근거는 제시하지 못했죠.
3. 기술적 복잡성 주장
기업들은 12년 동안 이 문제를 해결하려 노력했지만 진전이 없었다고 주장해요. 하지만 의원들은 “얼굴인식, 지문인식 같은 복잡한 기술은 구현하면서 왜 도난 방지는 안 되느냐”고 반박했답니다.

4. 글로벌 표준화의 어려움
각국마다 다른 법률과 규제 때문에 글로벌 IMEI 차단 시스템 구축이 어렵다는 입장이에요. 하지만 영국 이동통신 업계는 이미 기술적 해결책이 준비되어 있다고 반박하고 있어요.
5. 부품 판매 시장 간과
기업들은 도난 휴대폰이 부품으로 분해되어 판매된다고 주장해요. 하지만 실제로는 78%가 해외에서 온전한 기기로 재사용되고 있다는 경찰 통계와 맞지 않죠.
정부와 업계의 대응 방향
영국 정부는 더 강력한 조치를 검토하고 있어요. 내무부 장관 사라 존스는 “휴대폰 도난은 개인의 안전과 평온을 앗아가는 비열한 범죄”라고 규정했어요.
정부는 경찰력 증강과 함께 이동통신사들의 역할을 강조하고 있어요. 하지만 근본적인 해결책은 빅테크 기업들의 적극적인 협조가 필요한 상황이죠.
영국 의회는 올해 2월 휴대폰 도난 정상회의를 개최했지만, 5월로 예정되었던 후속 회의는 무산되었어요. 이는 기업들의 소극적인 태도와 무관하지 않아 보여요.
소비자가 할 수 있는 휴대폰 도난 방지법
기업들의 소극적인 태도에도 불구하고, 개인이 할 수 있는 예방책들이 있어요.
- 공공장소에서 휴대폰 사용 시 주의
- 잠금 화면 보안 강화
- Find My 기능 활성화
- 정기적인 데이터 백업
- 도난 시 즉시 통신사 신고

하지만 이런 개인적 노력만으로는 조직적인 범죄를 막기 어려워요. 결국 기술 기업들의 적극적인 참여가 필요한 상황이랍니다.
스마트폰 도난 방지 기술 발전에 대한 여러분의 생각은 어떠세요? 기업의 상업적 이익과 소비자 보호 사이의 균형점을 어떻게 찾아야 할까요?
출처: https://www.bbc.com/news/articles/cx2y037pg41o
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